Несмотря на усилия правоохранительных органов, случаи дистанционного мошенничества продолжают расти. Современные технологии позволяют злоумышленникам легко получать личную информацию и использовать её против нас. Особенно опасны ситуации, когда мы оказываемся жертвами социальной инженерии, основанной на наших эмоциях и доверчивости.
Недавно нашу школу посетил Афанасьев Родион Леонидович, начальник Управления безопасности Чувашского отделения ПАО Сбербанк. Он провёл увлекательную и познавательную беседу на тему «Телефонное мошенничество и социальная инженерия».
Вот лишь некоторые моменты, на которые Родион Леонидович обратил наше внимание:
Если незнакомец представляется близким человеком и просит срочно перевести деньги, остановитесь и проверьте информацию лично, позвонив этому человеку.
Ни в коем случае не передавайте никому ваши персональные данные, включая номер карты, CVV-код, PIN-коды и коды подтверждения операций.
Помните, настоящие сотрудники банка никогда не попросят вас совершить операцию по переводу денег или назвать секретные данные.
Будьте особо осторожны с СМС и сообщениями в мессенджерах, поступающими от якобы родственников или коллег, которые предлагают финансовую помощь или сообщают о выигрышах.
Специалист подробно разобрал методы социальной инженерии, которыми пользуются мошенники. Как работает обман: два ключевых этапа
1. Первый этап: «разведка»
Мошенникам важно проверить, насколько человек доверчив. Они звонят, представляясь сотрудниками ЖКХ, социальных служб, техподдержки и т.д. Сюжет разговора может быть любым, но в конце обязательно попросят назвать код из СМС. Если вы это сделаете, злоумышленники поймут: вами можно манипулировать.
2. Второй этап: «спасение»
После «разведки» в игру вступает новый «специалист» — якобы сотрудник правоохранительных органов или службы безопасности банка. Этот звонок подаётся как экстренная помощь: собеседнику сообщают о якобы обнаруженной попытке взлома или несанкционированном переводе средств. Злоумышленник создаёт иллюзию доверия. В итоге человек сам передаёт деньги, думая, что переводит их на «безопасный счёт».
Родион Афанасьев рекомендует не сообщать код из СМС, даже если звонящий представляется сотрудником банка, полиции или вашего учебного заведения. Любые разговоры по телефону, в которых вас призывают совершить какие-либо финансовые операции, перевести деньги на «безопасные счета» или поучаствовать в «спецоперации», следует немедленно прекращать.
Нашему образовательному сообществу крайне важно научиться распознавать признаки мошеннических действий и действовать осмотрительно.
Давайте сохраним наши средства и спокойствие!